招聘:售后专员/客服

石狮市 经验: 学历:初中
岗位职责： 1.负责及时发送跟踪物流信息，处理快递异常，提高客户满意度。 2.及时处理退货退款，减少退款纠纷，异常退换货回访，及时做改进。 3.针对中差评及时跟进，提升好评率 任职要求： 1.熟练掌握ERP系统，excel等办公软件操作 2.具有良好的沟通技巧，和投诉处理经验 岗位应聘联系电话：18016678753 工作地点：石狮市锦丰路华迪工业园，公交站点：锦峰实验学校，步行约400米即可。 此岗位实行早晚班制：9:00-21:00；12:00-24:00（中间有休息2H），一天上班10小时，周休1天 福利待遇：包住宿，福利食堂，基本工资+绩效奖金，参考月薪4000-7000

公司网址:https://4895.qzrencai.com/m/